Bazı haber kaynaklarında 1 Ocak 2025 itibarıyla yürürlüğe girecek yeni düzenlemeyle internetten satın alınan belirli ürünlerde cayma hakkının kaldırıldığına dair haberler yayımlanmıştı. Düzenlemenin cep telefonu, akıllı saat, tablet, bilgisayar ve motosiklet gibi ürünleri kapsadığı ifade edilmiş, yalnızca ayıplı mal kategorisindeki ürünlerde iade veya değişim imkânı olacağı belirtilmişti.
T.C. Ticaret Bakanlığı internet üzerinden yapılan belli alışverişlere ilişkin cayma hakkının kaldırıldığına yönelik bu haberlerin gerçeği yansıtmadığını bildirdi.
Bakanlık tarafından yapılan yazılı açıklamada şu ifadeler kullanıldı:
“Dönem dönem gündeme gelen, internet üzerinden yapılan belli alışverişlere ilişkin cayma hakkının kaldırıldığına yönelik haberler gerçeği yansıtmamaktadır. Söz konusu ürünlerde cayma hakkında değişikliğe dair maddelerin uygulanması kararı, 10 Ağustos 2024’te Resmî Gazete’de yayımlanan ‘Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik’e göre 1 Ocak 2026’ya ertelenmiştir.”
