E-ticaret internet ya da diğer bilgisayar ağları kullanılarak hizmet ve ürünlerin alım satımına verilen addır. E-ticaret beş ana gruba ayrılır. Şirketler arası ticaret (Business to Business – B2B), en yaygın olarak kullanılan ticaret şeklidir. Üretici firmayla toptancı arasındaki ticaret veya toptancı ile perakendeci arasındaki ticaret türüdür. Şirketten tüketiciye ticaret (Business to Consumer – B2C), elektronik ticaretin en çok bilinen şeklidir. Elektronik ortamda sanal mağaza ile internet üzerinden birçok ürünün doğrudan tüketiciye satılmasıdır. Tüketiciden şirkete (Consumer to Business – C2B), tüketicinin mallarını şirkete satma şeklidir. Tüketiciden tüketiciye (Consumer to Consumer – C2C), tüketicilerin üçüncü bir parti üzerinden alım satım yapmasıdır. Üçüncü partiler genellikle komisyon ücreti talep ederler. İkinci el eşya alım satımı yapan siteleri, bu ticaret modeline örnek olarak verebiliriz. Şirketten çalışana ticaret (Business to Employee – B2E), şirket içindeki alım satım ağı kullanılarak yapılan işlemdir. Şirketler çalışanlarına özel ürün ve hizmet sunarlar. Şirketler bu ticareti kurumsal ürünlerin temin edilmesinde kullanırlar ve bunu şirket içinde yaparlar.
