Sevgili Dostlar,
Son söyleyeceğimi en baştan söyleyeyim, arkadaşlarımızdan buluşalım bir çay-kahve içelim istekleri geliyor ama yoğun tempoda maalesef herkese zaman ayırmamız mümkün olmuyor. 11-12-13 Haziran tarihlerinde e-ticaret ile alakalı Türkiye’nin en büyük etkinliklerinden birisi İstanbul Yenikapı’da WorldEF tarafından yapılacak, 3 gün boyunca burada Case Study Stage adlı yerde moderatör olarak görev alacağım, gene yoğun olacağız ama aralarda ve etkinlik sonlarında illa ki sohbet etme şansımız olur. Buraya gelirseniz hem de ekosistemin bütün markalarını görme ve etkinlikleri dinleme hem de sizlerle karşılıklı konuşma şansımız olur. Ücretsiz bilet için buraya tıklayabilirsiniz.
Bu büyük etkinlik alanında benim de bir stand alanım olacak ama etkinlikler yoğun geçeceğinden burayı devretme kararı aldım, markanızla burada yer almak isterseniz uygun fiyata burayı size devredebilirim, bana buradan yazmanız yeterli.
Her yerde yapay zeka ile alakalı yazılar, görseller ve videolar görmekten ben çok sıkıldım, eminim siz de sıkıldınız ama buna adapte olamazsak işler zora girecek. “Yapay zeka işimizi elimizden alacak” gibi klasik söylemlere girmek istemiyorum ama ister kendi işinizi yapın ister kurumsalda çalışın artık yapay zeka kavramına alışmak, neyi onunla yapabileceğimizi anlamak ve kullanmak gerekiyor aksi takdirde rekabette geride kalacağız.
Sosyal medyada yapay zeka ile alakalı videolara tıkladıkça daha da fazla video önüme geliyor, burada son zamanlarda işinizi kolaylaştıralım size yapay zeka ajanları (AI Agent) kuralım, zamandan tasarruf edin diyen onlarca firmanın reklamı önüme çıkıyor.
İşin kolaylaşması ne demek, bize müşteri bulan bir sistem mi yaratacaklar, iş yapış şeklini mi kolaylaştıracaklar ya da onlarca şeyi aynı anda yapmamıza mı imkan mı sağlayacaklar gibi onlarca soru geliyor insanın aklına.
Geçenlerde gene böyle bir firmanın reklamını gördüm, sonra YouTube’da bir videosunu izledim, referanslar arasında eskiden benim de çalıştığım bir firmayı görünce orada çalışan bir arkadaşımı aradım ve “bu firma sizin için tam olarak ne yapıyor anlatır mısın” diye sordum.
Bu firma sattığı hizmetle alakalı sosyal medya ve Google üzerinden reklam verip yüzlerce başvuru alıyormuş. Arkadaşım “bunları aranması çok zaman alacak, bir kişi günde maksimum 50-60 verimli arama yapabilir ama elimizde 5000 adet data var, bunları arayana kadar müşteri adayı çoktan rakibe gider bu yüzden bu şirketten hizmet almaya başladık” dedi.
Şirket bizim arkadaşın firmaya yapay zeka ile arama hizmeti veriyormuş, isterseniz günde 5000 kişi isterseniz daha az insanı ararız diyorlarmış. Bir günde 5000 kişinin aranması güzel ama bu datadan ilgili olan kişilere hızlı şekilde geri dönmek zor olur diye azar azar aratmaya başlamışlar.
“Arama çok yapay olmuyor mu, aranan insanlar kendilerini yapay zekanın aradığını anlamıyor mu?” diye sordum, önce kendilerine deneme araması yaptırmışlar, düzeltilmesi gereken yerleri düzeltmişler ve aramaları başlatmışlar. İlk günler rastgele bazı aramaları dinlemişler, gerektiği yerlerde gene düzeltmeler yapmışlar ama 1-2 gün sonra aramalar gayet güzel devam etmiş.
Bugüne kadar sadece 3-4 kişi sen yapay zeka mısın diye sormuş onun dışında kimse kendisini arayanın bir yapay zeka asistanı olduğunu anlamamış. “Bu çok masraflı bir operasyon olmadı mı sizin için” diye sordum, “ucuz değil ama bilmem kaç ayda arayabileceğimiz insanı sıfır hataya yakın arayabilmek, oraya atayacağın kişileri farklı alanlarda değerlendirmek, her arama sonrası CRM sistemine bunun otomatik işlenmesi, bizim gün sonunda belli kriterlere göre bunu görebilmemiz gibi onlarca şeyi düşününce bu inanılmaz bir fırsat” dedi arkadaşım. “Bazı yerlerde illa ki hatalar oluyordur, arama %100 insani değil tabi ki, ne bileyim aradığınız kişi ben Ankara’lıyım dediğinde o şehir ile alakalı sohbet etme şansı yok ama ileride eminim o da olacak. Bu korkutucu mu bilemem ama kişiselleştirme arttıkça eminim güven de artacak ve satışa dönüşler daha yüksek olacak.
Bazen görsel veya videolar buram yapay zeka kokunca biraz suratımız ekşiyor. İçimden şöyle bir soru geçiyor, “zamanla bu teknoloji öyle bir hale gelecek ve onun yapay zeka ile yapıldığını anlamayacak mıyız yoksa yeni jenerasyon zaten bununla büyüdüğü için zaten kimse bunu sorgulamayacak mı?” İşlerin hızlanması, kolaylaşması, gereksiz operasyonlardan kurtulmak harika ama buranın dipsiz kuyu olması da insanı ürkütmüyor değil.
Bu konuları daha iyi öğrenmek, kendi başıma otomasyonlar kurmak, yapay zekanın sınırlarını anlamak için çok araştırmalar yapıyorum, yakın zamanda Doruk Yalçınsoy’u canlı yayında ağırlamıştım, kendisinin Skoll’da aylık abonelik ile çalışan bir eğitimi var, daha kayıt olmadım ama biraz üstümdeki iş yükü azalınca buradan faydalanmayı düşünüyorum, bakmak isterseniz buradan tıklayın.
Bunun dışında Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) bünyesinde olan BTK Akademi var, ben yeni keşfettim, burada da onlarca ücretsiz eğitim var, izlemeye başlayamadım, nasıl bilmiyorum ama bakmanızda fayda var diye düşünüyorum. İlgilenenler buradan göz atabilir.
Sizlerin de eğitim aldığınız, abone olduğunuz veya yapay zeka ile alakalı fayda sağladığınız YouTube kanalı vs varsa lütfen benimle paylaşın, onları da duyuralım.
E-ticarette de yapay zeka kullanımı artıyor, ilk günlerde çoğu firma birbirini izliyor ve kim ne yapıyor diye bakıyordu ama yavaş yavaş çoğu firma içerik ve görsel üretmenin dışında, müşteri sorularına yapay zeka asistanları ile cevap veriyor. Bu dönemde en çok kafa yorulan şey ise satışların artırılması için reklamların optimize edilmesi ve web sayfalarının müşteri odaklı olması için yapılan çalışmalar, bakalım kimler buradan en çok faydayı sağlayacak, bekleyip göreceğiz.
Geçen hafta Ticaret Bakanlığı tarafından Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü 2025 Raporu yayınlandı, rakamlar ciddi büyümüş, bütün bunlara detaylıca bakmak isterseniz bu linke tıklayabilirsiniz.
E-ticaret ile alakalı ücretsiz etkinliklerimiz devam ediyor bu arada, geçen hafta Eskişehir’deydik, uzun yıllar oldu gitmeyeli, İstanbul’dan trenle 3 saatte rahatça gidiyorsunuz, şehir oldukça güzel ve hareketli, görmediyseniz mutlaka gidin derim. Yakın eş dost “oo ne güzel geziyorsun sen keşke benim de öyle bir işim olsa” diyor ama iş seyahatlerinde genelde vaktim otel odasında geçiyor, çok nadir etrafı görme şansım oluyor. Eskişehir’de akşam yemeği için çıktığımızda biraz gözlemleme şansım oldu, sokaklar çok temiz, etraf çok hoş geldi, hele Odunpazarı bölgesi cidden çok keyifli bir yerdi.
Burada gezerken seramik ürünlerin satıldığı Zeliş’in Atölyesi adlı bir yere girdik, el emeği ile yapılan yüzlerce ürün vardı, benim çok hoşuma gitti, Instagram sayfasından bunlara bakabilirsiniz. Bu arada her etkinlik sonrası Kahoot üzerinden yaptığımız yarışmada ilk defa sorulara %85 gibi ciddi oranda doğru cevap verildiğini gördüm, Eskişehir bu anlamda diğer illere açık ara fark attı.
Geçen hafta yeni dönemin en çok para kazandıracak işi olan dijital üründen gelir etme hakkında yazmıştım, bununla alakalı çokça mesaj geldi, ilginiz için çok teşekkür ederim. Bununla alakalı 20 Mayıs Çarşamba akşamı İstanbul’da ücretsiz bir etkinliğimiz olacak. Detaylı bilgi almak ve kayıt olmak isterseniz bu linke tıklayabilirsiniz. Bu konularla alakalı çok güzel YouTube kanalları var, benim ilk aklıma gelenler Gaye Sülün ve Marvey’in kanalları olacak, bir göz atın derim ben. Marvey’in yani gerçek adıyla Merve’nin bununla alakalı güzel bir kitabı da var, indirimde, buradan satın alabilirsiniz.
Ben de ilk dijital ürünümü geçen hafta satışa çıkardım, iki kahve parası ücreti gibi makul bir rakama piyasaya sürdüğüm, kişisel markasını oluşturmak ve görünür olmak istiyenlere sunduğum Kişisel Marka Çalışma Kitabı çokça talep aldı, güzel geri dönüşler de aldım, kesinleşen bir şey yok ama bu ürünü alan dostlarımıza özel online canlı buluşmalar da planlıyorum. Siz de bu kitaba sahip olmak isterseniz bu linke tıklamanız yeterli.
Güzel Bir Hafta Olması Dileğiyle
Sevgiler
Murat Erdör
Bu Haftanın Destekçisi – Go Öğrenci YKS Atölye
Avrupa’nın en büyük eğitim teknolojisi şirketi GoStudent’ın know-how’ını Türkiye’ye taşıyan Go Öğrenci YKS Atölye, yoluna tek bir hedefle yola çıktı: her öğrencinin neyi başarabileceğini ona göstermek.
YKS Atölye‘de birebir özel ders ve YKS temel hazırlık paketlerimizle her öğrenciye özgü bir yol haritası çıkarıyor, strateji ve eğitim koçluğuyla potansiyelinin gerçek sınırını yeniden çiziyoruz. Hayal edilen üniversite ve meslek, öğrencinin sandığından çok daha yakın; biz sadece o yolu görünür kılıyoruz. Öğrencilerimizin netlerinde somut bir artış sağlarken ailelerine de bu zorlu süreçte tam bir gönül rahatlığı sunmak en büyük önceliğimiz.
Conversation Club‘da İngilizceyi aşılması gereken bir engel olmaktan çıkarıp genç profesyonellerin elinde gerçek bir güce dönüştürüyoruz. İnanıyoruz ki özgüven pratikle kazanılır, gerçek hayatta ispat edilir.
Gaziantep’e Geliyoruz
Haziran ayında e-ticaret ile alakalı hem etkinliğimiz hem de eğitim programımız olacak, ücretsiz olan bu programlara Gaziantep’de yaşayan bütün dostlarımızı bekleriz.
- 15 Haziran Pazartesi akşamı E-Ticaret Sohbetleri adlı etkinlikte birbirinden değerli markalarla karşınızda olacağız, kayıt için buraya tıklayabilirsiniz.
- 16 Haziran Salı günü 09.00 – 18.00 arasında gün boyu sürecek eğitimde e-ticaret sitesi yapacağız, kayıt olmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Bu Hafta Nerelerde Görüşebiliriz?
Bu hafta bir online canlı yayınımız var, bekleriz.
- 22 Mayıs Cuma günü 14.00 – 15.00 arasında Pazarlama Sohbetleri adlı canlı yayında Yapay Zeka Ses Teknolojileri adlı konu başlığını konuşacağız, kayıt olmak için buraya tıklayabilirsiniz.
E-Ticaret Blog Tavsiyesi
E-Ticaretle alakalı onlarca farklı başlıkta bloglar okumak isterseniz web sayfamıza bakabilirsiniz, eminim ilginizi çekecek bir başlık bulacaksınız.
Instagram Kanalımız
Instagram’da iş hayatı ve sosyal hayata dair gelişmeleri paylaştığımız kanalımıza ücretsiz üye olmak isterseniz buraya tıklamanız yeterli.
30 Dakikalık Görüşmeler
Konusunda yetkin, sahada gerçek deneyime sahip profesyonellerin yer aldığı Platin Yaka platformuna kısa süre önce ben de katıldım. Farklı sektörlerden onlarca uzmanın bilgi ve birikimini paylaştığı bu yapıda artık ben de bire bir uzmanlık görüşmeleri sunuyorum.
Aşağıdaki başlıklarda 30 dakikalık bire bir online görüşmeleryapmak isterseniz, rezervasyonunuzu link üzerinden kolayca oluşturabilirsiniz:
E-Ticarete Başlarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Markanızı Dijitalde Nasıl Görünür Kılarsınız?
Girişimci Olmanın Kuralları
Bu arada Platin Yaka’daki diğer uzmanların sunduğu hizmetlere de mutlaka göz atmanızı öneririm. İşinize yarayacak, farklı ve değerli pek çok konu başlığı bulacağınıza eminim.
Rezervasyon Linki: https://platinyaka.com/uzmanlar/murat-erdor
Topluluğumuza Katılmak İster misiniz?
2020 senesinin Ekim ayında abonelik modeli ile Türkiye’de kendi alanında ilk ve tek olan Ready For Change adlı platformu kurmuş, yüzlerce üye ile her perşembe akşamı online buluşmuş, o ayın konusu özelinde sohbetler etmiş, çok değerli konuklar ağırlamış, iş dünyasını ilgilendiren konular hakkında bilgiler edinmiş ve yeni insanlarla tanışmıştık.
Pandemi ile beraber üye sayımız daha da artmış, evlere kapandığımız bu dönemde bu platform sayesinde harika bir arkadaşlık ortamı kurmuştuk.
İki sene boyunca çokça ses getirdiğimiz bu platformu bir süreliğine sessize almıştık ama uzun zamandan beri eski üyelerden gelen tekrardan başlayalım talepleri, insanların hala belli konuları konuşabilecekleri arkadaşlara ihtiyaç duyduklarını gördüğümden yakın zamanda hem online hem de fiziki buluşmalar için bu platformu tekrardan canlıya alacağız.
Siz de değişen dünyaya ayak uydurmak, yalnızlık duygusundan uzaklaşıp sosyal ve fayda üreten bir kitleyle bir arada olmak istiyorsanız ön talep topladığımız bu formu doldurabilirsiniz.
Bu bültenle ilgili kısa bir not:
Haftalık Bülten e-posta, LinkedIn Newsletter, web sayfası, sosyal medya ve WhatsApp Gruplar sayesinde 100.000’den fazla profesyonele ve KOBİ’ye ulaşıyor.
Önümüzdeki dönemde bu alanda, markasını doğru bir bağlam içinde, nitelikli bir kitleye görünür kılmak isteyen sınırlı sayıda firmayla iş birliği yapmayı planlıyorum.
Sunduğunuz ürün ya da hizmet iş dünyasında veya profesyonel hayatta gerçek bir ihtiyaca dokunuyorsa, bu bültende yer almak sizin için anlamlı bir kanal olabilir.
Detayları konuşmak için bana doğrudan yazabilirsiniz.
